환불규정

  • 모든 예약은 홈페이지를 통해 진행하며 통장 입금 방식으로 진행 합니다.

  • 취소 시 환불규정에 따라 환불 수수료가 발생 할 수 있습니다.

  • 우천 등 기타 사유로 당일 취소 환불은 불가 합니다.

  • 예약 전 반드시 신중히 생각하고 결정해 주시기 바랍니다.

  • 환불은 꼭 입금자명으로 처리되고 예약확인에서 예약자 본인이 직접하셔야 합니다.  전화로 환불요구 불가합니다.

  • 방가로의 경우 예약 시 고객님 편의를 위해 구입한 입장권은 전날까지는 환불시 환불규정 상관없이 100% 환불 됩니다.

  • 이번에 예약도입된 평상의 경우 환불요구시 평상비용  요금을 기준으로 차감합니다.  

  • 당일환불의 경우 방가로 및 평상을 판매할수 없기 때문에 입장권도 전액 차감할수밖에 없습니다.  

  • 성수기의 경우 대형평상 5인이하 또는 중형평상 3인이하로는  인원환불 안됩니다.     방가로의 경우도 최소인원-1이하의 경우  인원환불 어렵습니다    성수기에는 인원에 맞는 방가로 및 평상 예약해주시기 바랍니다.   

  • 성수기 최소인원-1이하 인원환불 불가 정책은 많은 사람들이 적절히 시설을 이용하기 위한 규정입니다.  

이용일 7일전 100% 환불
이용일 6일전 80% 환불
이용일 5일전 60% 환불
이용일 4일전 40% 환불
이용일 3일전 20% 환불
이용일 2일전 10% 환불
이용일 1일전

방가로 비용 전액 또는 평상 + 성인 1인 비용 환불 불가

당일 방가로 또는 평상 비용 + 입장권비용 전액 차감
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